Agenda :
Apresentação
- Visão geral do novo portal de atendimento.
- Produtos suportados.
Hands On
- Passo a Passo para realizar o cadastro no portal.
- Passo a passo para incluir um novo chamado no portal.
- Acompanhando e interagindo com o seu chamado no portal.
- Base de conhecimento para autoatendimento no portal.
Apresentador :
Cesar Delfino - Coordenador de Suporte Técnico Cloud
Apoio :
Jorge Vera – Gerente de arquitetura e suporte Cloud